Privacy Note (隐私政策)


我们非常重视您的个人数据保护。根据欧盟通用数据保护条例(GDPR第13条),我们有义务告知您我们收集、存储或转发数据的目的以及您拥有的权利。从很大程度上来说,数据处理的内容和范围取决于您提供的数据或与我们建立业务关系或沟通所需的数据。

谁负责数据处理,怎么联系?

可通过本网站的声明找到数据处理的责任人(“管理员”)、数据保护官和数据保护监督机构。


处理数据的类型和来源

在我们建立业务关系的过程中,我们会从您、您委托的合作伙伴或者我们的业务合作伙伴那里接收到个人数据,我们将进行处理。此外,我们也处理从公开渠道(如商业登记、地址目录、媒体、贸易展览会参与者)合法获得的数据。个人数据包括您的个人详细信息(如称呼、姓名、国家/地区、地址、电子邮箱、电话号码、收件地址、订单和账单信息、信用评级信息、文件数据、交易会纪要等)。


处理数据的目的和法律依据

我们仅在我们的业务活动范围内处理个人数据。并且,只有获取您的同意或者在您与我们取得联系(如,在贸易展览会上,通过电子邮件、邮寄、电话或通过本网站联系)的前提下,我们才进行数据处理,数据处理基于合同关系或合同签订前的双方信任,将合法利益作为底线。

特别说明,个人数据处理会在以下业务流程中进行:
• 访问本网站或其它营销网站
• 洽谈
• 访客登记、Wi-Fi访客接入
• 工作申请
• 交易会和活动
• 来自我们的员工或贸易伙伴的咨询
• 订单处理、交付、开票
• 出于法律义务(海关和合规审查、事故报告)
• 临时工作、培训
• 质量检查和质量证书、投诉
• 分包商的绩效衡量

为了建立业务关系,您须依法提供建立和开展业务关系所需的个人信息。如果您无法向我们提供所需数据,我们则不得不拒绝您的请求或终止现有的合同关系。

在我们获得处理您个人数据许可的前提下,处理过程中也会严格执行同意协议中规定的目的,并在约定的范围内进行。在法律允许的范围内,您可以随时、无理由撤销您的同意。

我们委托市场研究机构Netigate Deutschland GmbH以我们的名义进行调查。我们收集的数据仅供内部使用,以便给您带来更佳的购物体验。对于您提供的联系方式,我们将且仅将其用于对您的问卷回复的相关查询,随后记录会被清除。
我们确信Netigate Deutschland GmbH会严格遵守处理您个人数据的规则规定,也有义务按照Freudenberg Filtration Technologies GmbH & Co. KG的指示和适用法律使用您的个人数据。对于处理您填写的调查问卷,Netigate Deutschland GmbH仅作为我们的支持方,且数据只允许传送给我方。所有数据的使用将严格遵守法律要求,且基于您的同意。如果您参与进来,我们将视您同意Netigate Deutschland GmbH收集、存储和评估您的联系方式和刻画的购物体验。评估结果与您录入的数据将会一起回传给我们。您日后也可以随时撤销您的同意。

此外,我们保留我们存储您以下信息的权利:姓名、邮寄地址以及建立合同关系时从您那里收到的其它附加信息(汇总列表中的职称、学历和您的专业、行业或企业名称),并将其用于自己的广告,例如通过信件发送有关我们产品的有趣活动和信息。若有意见,您可以随时向邮件中的指定地址发送消息,表明反对出于这些目的存储和使用您的数据。
如果我们提前交货,如在您赊购的情况下,我们保留从专业服务公司获取身份和信用检查的权利,以维护我们的合法权益。


谁会收到您发送的数据?

我们仅在法律允许的情况下将您的数据传输给第三方,前提是已获得您的同意,或者是出于业务目的不可或缺。
如果可能,数据将匿名化或佚名化。

在我们的公司集团内,只有职能部门或员工在需要您的数据才能履行我们的合同、法律和监管义务或维护合法利益时才会获取数据。

此外,遇到如下情况,我们会将您的数据传输给委托的分包商,如:
• 访问授权的安全公司
• IT和服务器供应商
• 信用机构和支付提供商在订购时处理支付交易
• 管理广告邮件的后台服务提供商
• 处理产品和样品订单的平台供应商
• 产品测试实验室
• 发送订购商品的物流公司
• 经销商(如果在处理您的订单是需要您的信息)
• 调查和营销活动机构

此外,出于法律或监管义务的需要,数据也会传输到公共机关和机构(税务局、政府、海关)。
所有处理者和分销商经合同约束,有义务仅作为服务方的一分子来合法合规地处理您的数据。

您的数据会保存多久?

我们会依据业务交易的合作期或文件规定所需的时间存储您的数据。法律要求商业信函须保存至少6年,税务相关内容至少保存10年。依据国家法律,我们的外国子公司或办事处的数据保留期可能更长。我们的IT系统还具有完善的数据保护流程,不允许过早删除。在这种情况下,超过允许的保留期后,对数据的访问将受限。工作申请将在人员入职完成后保存至少6个月。


您享有的数据保护权利

您有权免费了解我们存储了您的哪些数据,同时可以更正、禁用或删除这些数据。如果您已同意我们对您的数据进行处理,在未来也可以随时撤销。
您可以先联系上次与您取得联系的人,还可以联系我们的数据保护官。
如果您认为我们在处理您的数据时违反了欧洲数据保护法,我们会请求您联系我们以澄清您的疑虑。如果您认为我们非法处理了您的个人数据,您也有权向相关数据保护监管机构投诉。


您的数据有多安全?

我们使用最先进的安全措施来恰当地保护您的数据。我们的员工、分包商和贸易伙伴有义务遵守我们的信息安全准则并定期接受审计。


本网站、在线服务和营销的隐私政策

在服务器日志文件中存储访问数据
您无需提供任何个人信息即可访问我们的网站。我们仅将访问数据存储在服务器日志文件中,例如请求文件的名称、检索日期和时间、传输的数据量和请求发送方。这些数据的评估仅仅是为了确保网站的无故障运行和优化我们的内容,不会用于评判您个人。

关于合同处理和开设客户账户的数据收集和使用
如果您在与我们联系(例如,通过联系表格或电子邮件)或开设客户帐户时自愿将个人信息作为订单的一部分提供给我们,我们会收集这些信息。具体收集的数据类型可以从相应的输入表单中看到。我们使用您提供的数据来履行合同和处理您的询问。合同完成或移除您的客户帐户后,您的数据将会被禁止只用,并在税务和商业保留期届满后删除,除非您明确同意我们日后仍然可以使用您的数据或我们拥有合法保留数据使用权限,当然具体的说明可以在下面看到。您的客户帐户可以随时删除,具体可以通过下文所述的联系选项中的消息传递或通过客户帐户中的指定功能来完成。

用于履行合同的数据传输
为了履行合同,按照订购产品交付的固定流程,我们必须将您的数据传递给受托交付的运输公司。根据您在订购过程中选择的支付服务提供商,我们会将收集到的支付数据转发给受委托进行支付的信贷机构和受我们委托处理支付的支付服务提供商或选定的支付服务。在某种程度上,选定的支付服务提供商也会自行收集这些数据,前提是您在那里创建了一个帐户。在这种情况下,您必须在订购过程中使用您的访问数据登录支付服务提供商。在这个过程中,相应的支付服务提供商也遵守其隐私政策。

使用邮箱订阅新闻服务时的数据使用
如果您想要订阅我们的新闻服务,您需要给我们提供一个您的电子邮箱,并提供一些其它信息以便我们佐证您是否是该邮箱的所有者并且您同意接收新闻讯息。我们不会再收集除此之外的更多信息,当然数据收集是基于您自愿授权我们。我们仅将这些数据用于传递资讯,不会将其传递给第三方。

对于您填写到新闻订阅表里的数据处理完全是基于您的同意(第6(1)条 lit. DS-GVO)。您对于存储数据、电邮箱及其用于发送新闻资讯的同意可随时撤销,例如通过点击新闻资讯中的“取消订阅”即可完成。已经完成的数据处理操作的合法性不受撤销的影响。

用于获取新闻资讯而存放在我方的数据将由我方继续存储,直到您取消订阅,并在取消订阅后禁用。我们出于其它目的而存储的数据(例如,非公开会员区的电子邮箱)不受影响。

我们使用CleverReach发送新闻资讯,服务提供商为CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede。CleverReach是一家提供新闻邮件分发和分析服务的公司。您用于接收新闻资讯的信息(如电子邮箱)将会存储在CleverReach位于德国或者爱尔兰服务器上。我们通过CleverReach 发送新闻邮件,并且支持我们分析发送的效果。它可以帮助我们分析有多少收件人打开了新闻邮件以及每个链接被点击的频率。借助其中的转化跟踪功能,我们还可以分析新闻邮件中的链接被点击后是否发生了预定义的操作(例如,在我们的网站上购买产品)。有关通过CleverReach新闻邮件工具进行数据分析的更多信息,请访问其官方网站。如果您不想被CleverReach分析,请取消新闻订阅,我们在每一封新闻邮件中都添加了这一对应链接。

未经订阅的广告邮件中的数据使用,您如何取消
如果我们在您购买某件商品或服务事获取了您的电子邮箱,并且您没有反对,我们保留向您邮件发送类似产品的定期报价的权利,例如已经购买的产品。您可以随时通过点击邮件中提供的链接来取消接收此类邮件。

cookies的使用
为了优化我们网站的访问体验并提供某些功能,我们在各个页面上启用了cookies,它是存储在您设备上的小文本文件。其中部分cookies会在浏览器会话结束后就被删除,即在关闭浏览器后被删除(称之为会话cookies)。而其它的cookies仍会保留在您的设备上,以便在您下次访问时识别您的浏览器(持久性cookies)。您可以在浏览器中进行设置,了解cookies的具体内容设置,并决定在哪些特定情况下使用或不使用哪些cookies。不接受cookies可能会限制访问我们网站的部分功能。

使用 Google Analytics(通用)进行网站分析
本网站使用Google Analytics (Universal)工具,它是由 Google Inc. (www.google.com) 提供的网站分析服务。Google (Universal) Analytics使用一些数据和方法来分析网站的访问情况,例如“cookies”,即存储在您计算机上的文本文件。由分析生成的访问本网站的信息通常会传输到谷歌位于美国的服务器中,并存储在那里。如果您针对本网站上激活IP匿名化,那么获取的IP地址将在在欧盟成员国或欧洲经济区协议的其他缔约国内传输之前就被缩短。只有在特殊情况下,IP地址才会被完整地发送到位于美国的Google服务器并在那里压缩。谷歌分析报告中的匿名IP地址不会合并到谷歌提供的其他数据中。
如果您想要阻止Google收集由cookie生成的数据和您对网站访问的数据(包括您的IP地址),并拒绝谷歌处理加工这些数据,请下载并安装以下浏览器插件:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en。除此之外,您也可以点击此链接以阻止 Google Analytics日后通过本网站收集信息,之后会有一项opt-out cookie存储在您的设备上。如果您删除了此cookie,则须再次点击该链接进行取消

Google Tag Manager
本网站使用Google标签管理工具,该工具用于查看流量和访客行为。其中标签来自其他工具 - 对于我们而言是Google Analytics。Google Tag Manager仅管理这些标签,不设置cookies,也不收集个人身份信息。如果跟踪被禁用,任何由Google标签管理器管理的跟踪标签也将被禁用。

Mouseflow
本网站使用Mouseflow:一种网站分析工具,可提供会话重现、热图、漏斗、表单分析、反馈活动和类似的特性/功能。Mouseflow会记录您的点击、鼠标移动、滚动、表单必要信息的填充(击键)、访问的页面和内容、站点停留时间、浏览器、操作系统、设备类型(台式机/平板电脑/手机)、屏幕分辨率、访问者类型(第一次/回访)、引荐来源、匿名 IP 地址、位置(城市/国家)、语言和类似的元数据。Mouseflow不会在未安装它的页面上收集任何信息,也不会跟踪或收集您的网络浏览器之外的信息。如果您想要禁用,可以在mouseflow.com/opt-out上进行操作。如果您想获取数据的副本、进行更正或将其删除,请先与我们联系,如若不行,再通过privacy@mouseflow.com联系Mouseflow。

  • 了解有关更多信息,请访问mouseflow.com/privacy/查看Mouseflow的隐私政策。
  • 有关Mouseflow和GDPR的更多信息,请访问mouseflow.com/gdpr/。
  • 有关Mouseflow和CCPA的更多信息,请访问mouseflow.com/ccpa。

Google reCAPTCHA
提交表单时,我们使用Google Inc.公司的reCAPTCHA服务,用于判断输入是由自然人进行的,还是由机器人或自动化处理进行的。为此,您使用的浏览器必须连接到Google的服务器。因此,Google 就明白您的IP地址正在进行网站访问。使用Google reCAPTCHA有利于正常提交表单。这构成了GDPR Art. 6 (1) f意义上的合法利益。此信息受Google Inc.隐私政策的约束。有关更多Google Inc.隐私政策的信息,请访问http://www.google.com/intl/en/privacy 或者 https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ 。

HubSpot

  1. 我们使用Hubspot(请参阅
    1. 内容管理(网站和博客)
    2. 电子邮件营销(新闻资讯和邮件自动化,例如提供下载)
    3. 社交媒体发布和报道
    4. 报告(例如流量来源、访问等...)
    5. 联系人管理(例如用户细分和CRM)
    6. 登陆页面和联系表单
  2. 我们的注册服务让访客进入我们的网站并了解有关我们公司的更多信息、下载内容并提供他们的联系信息和其它统计信息。
  3. 这些信息和我们网站的内容均存储在我们的托管合作伙伴HubSpot的服务器上。我们可能会使用这些信息来联系我们网站的访客,并判断我们公司的哪些服务对于他们而言是有兴趣的或者重要的。
  4. 我们收集的所有信息均受本隐私政策的约束。对于优化营销活动,我们仅使用专门为此收集的数据。
  5. HubSpot是一家来自美国的软件公司,在柏林设有分公司。联系方式:HubSpot, Inc., Am Postbahnhof 17, 10243 Berlin,电话 +49 30 56796549。
  6. 为了促进全球运营,HubSpot, Inc. 也将信息传输到爱尔兰或美国。HubSpot, Inc.在其客户条款中承诺保护您的个人数据,并承诺遵守欧洲的数据保护法律。
    1. 标准合同条款:根据欧盟委员会批准的95/46/EC指令,HubSpot, Inc. 同意遵守和处理符合标准合同条款的欧洲数据。因此,HubSpot, Inc.能够提供安全且合法的数据传输方式。
  7. 访问Hubspot的隐私政策:https://legal.hubspot.com/privacy-policy.
  8. 您可从HubSpot官网找到更多有关基本数据保护法规的更多信息:https://legal.hubspot.com/de/legal-stuff
  9. Hubspot通过使用cookies并创建日志文件向科德宝过滤技术提供相应的服务、保证服务质量,并为科德宝过滤技术网站 www.freudenberg-filter.com, https://filtration.freudenberg-filter.comhttp://products.freudenberg-filter.com编制常规和匿名的网站使用统计数据。只有在您自愿向我们提供个人数据(例如姓名、地址、电子邮箱或电话号码)并由此与科德宝过滤技术公司建立业务联系的情况下,这些数据才能与匿名记录的数据相关联。只有您在联系我们时勾选了此项表示同意,这些才能实现。
  10. 按照Art. 6 Para. 1 a DSGVO条例,发起询盘即表示您同意我们处理您传输的数据,以便我们与您取得联系。我们使用专门收集到的信息来优化我们的销售活动并开发潜在客户。为此,我们可能需要将您的数据存储在我们的CRM系统中。在这种情况下,数据将一直存储到您撤销同意为止。

您可以在此处找到更多有关HubSpot使用的cookies的信息。
 

LinkedIn “潜在客户生成表格”

我们使用潜在客户生成工具来获取新客户。为此,我们使用 LinkedIn提供的“潜在客户生成表格”这一服务。如果您通过 LinkedIn 用于获取潜在客户的表格联系我们,LinkedIn将存储您的个人数据(例如:姓名、电子邮箱或您的电话号码)并传输给我们。如果此用户是LinkedIn平台的会员,LinkedIn将开放会员资料中关于上述内容和功能的检索权限。并且,我们还使用LinkedIn Ireland Unlimited Company(位于爱尔兰都柏林 2 区威尔顿广场)的技术平台与服务。

我们使用获取的数据与您取得联系,并向您发送有关服务和产品的针对性的信息。我们对这些数据的处理完全基于您的同意(根据第 6 条第 1 款 lit. a DSGVO)。后期如果想要撤销许可,您可以随时在电子邮件中进行设置。 LinkedIn 会在90 天后自动删除潜在客户的数据。有关 LinkedIn 如何处理您的个人数据的详细信息,敬请参阅 LinkedIn 的隐私政策:https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
 


隐私说明的改编

请注意,对于数据处理,我们有必要或必须根据Art. 13/14 GDPR条款对以上信息进行调整。您可以随时在我们的主页上找到根据Art. 13/14 GDPR制定的最新版本。


如果您对科德宝过滤技术公司的数据保护有其它疑问,请与我们联系。

联系我们